La prudence reste de mise concernant le déploiement de l’IA en général. Plus surprenant encore, notre étude révèle que les entreprises hésitent à adopter l’IA générative, voire à transformer l’architecture de leurs données.
Alors que les exemples de POC (Proof of Concept), de projets d’IA et de stratégies axées sur les données se multiplient dans les grandes organisations, l’enquête de notre collègue CIO Online révèle que, plus généralement, ces sujets suscitent peu d’intérêt. 57 % des répondants n’ont déployé aucune IA traditionnelle. Mais le constat le plus surprenant est que l’IA générative ne gagne pas non plus beaucoup d’ampleur. Une grande majorité ne s’y intéresse tout simplement pas, même à des fins de test. Par conséquent, très peu d’entreprises adoptent des approches RAG (Retrieval-Augmented Generation) ou LLM (Large Language Models) open source.
Et le reste suit logiquement. Il n’existe aucun travail sur les données en préparation d’une stratégie d’IA, aucune organisation spécifique, et aucun effort de formation ou de recrutement ! Moins d’un répondant sur cinq prévoit de revoir son architecture de données pour les projets d’IA. Plus de la moitié des entreprises indiquent ne pas avoir entrepris de nettoyage de données ni opté pour un data lake dans ce but. Cela suggère que la situation pourrait ne pas évoluer dans les mois à venir. À moins que, si elles voient le bon côté des choses, les entreprises estiment que leur architecture est déjà suffisamment préparée. Cependant, une initiative et un constat font consensus : la nécessité de protéger les données et l’implication croissante des unités opérationnelles.
Notre étude complète
Les stratégies données et IA sont-elles donc réservées à une très faible proportion d’entreprises ? Ou la prudence est-elle encore de mise après un peu plus de 18 mois d’exploration de l’IA générative, compte tenu de l’émergence de ChatGPT fin 2022 ? Sans parler des coûts importants et des besoins associés à de tels projets, qui nécessitent des ressources informatiques et une expertise considérables, ou de la multiplication des offres. Il faudra probablement encore quelques mois avant que l’utilisation de l’IA et des données ne se généralise dans tous les secteurs et types d’entreprises.
Cette enquête a été menée entre le 10 juin et le 12 juillet 2024 sur le site web de CIO Online. Entre 190 et 379 entreprises y ont participé, selon les questions posées.